霸州城乡居保APP介绍

核心功能

人脸认证：通过手机前置摄像头完成养老金领取资格认证，无需前往社保中心。

社保查询：可查询养老、医疗、失业等五险缴费记录及账户余额。

便民服务：支持在线办理医保缴费、社保卡进度跟踪、定点医疗机构查询等。

亲友代办：亲属可代为注册和认证，解决老年人操作困难问题。

适用人群

霸州市城乡居民养老保险待遇领取人员。

需办理社保业务的异地居住人员或行动不便者。

使用技巧

注册注意事项

身份证尾号为字母“X”时需大写输入。

若提示“未检测到人脸信息”，需先办理社保卡或联系村街协办员建模。

认证优化

选择光线充足的环境，避免逆光或阴影影响识别。

单日认证失败超过4次需次日重试。

问题解决

提示“认证计划不存在”：可能未在当期认证范围内，无需操作。

多次失败后仍提示“认证失败”，可联系村街协办员人工认证。

其他功能

通过“易人社”或“河北人社”APP也可完成认证（账号通用）。

咨询电话：0316-7867958（霸州市城乡居保中心）。

下载方式：安卓用户可通过官方渠道或应用市场搜索“霸州城乡居保”安装（目前仅支持安卓系统）。