石家庄人社APP介绍

石家庄人社APP是由石家庄市人力资源和社会保障局官方推出的移动服务平台，旨在为市民提供便捷的“互联网+人社”服务。自2017年上线以来，该APP整合了社保查询、医保服务、劳动监察、档案查询等多项功能，用户通过手机即可完成业务办理，无需线下奔波。

核心功能

社保与医保服务

查询个人社保账户余额、缴费明细、医保报销进度、慢性病信息等。

支持定点医院、药店、药品目录查询，方便就医购药。

社保卡管理

实时查询社保卡制卡进度、办理预挂失、查找服务网点。

养老待遇认证

机关事业单位退休人员可通过APP完成养老保险待遇资格认证（刷脸或支付宝登录）。

其他便民服务

高校毕业生档案去向查询、职称考试结果查询、劳动监察投诉等。

政务公开

浏览政策法规、办事指南、通知公告及人社局办公信息。

使用技巧

快速登录

支持身份证+社保卡密码登录，或通过支付宝刷脸认证（需勾选用户协议）。

长辈关怀模式

部分版本（如v1.2.31）提供“长辈模式”，简化界面操作，适合老年人使用。

认证问题处理

若养老认证失败，需检查姓名与身份证是否一致（字母“X”需大写），或联系单位补充照片建模信息。

功能直达

首页“人社服务”板块可快速进入医保报销查询、慢性病备案等高频功能。

更新与维护

定期检查APP版本（如最新版v1.2.31），修复稳定性问题。

下载方式

官网下载： 或扫描二维码。

应用商店搜索“石家庄人社”（安卓/iOS均支持）。

通过以上功能与技巧，用户可高效办理人社业务，享受“指尖社保”的便利。