东方管家App介绍

东方管家是一款专为社区物业人员和业主设计的智能化移动服务平台，由广州方恒信息技术有限公司开发。该App通过数字化手段整合物业管理、报修服务、门禁控制、在线缴费等功能，旨在提升物业工作效率，同时为业主提供便捷的社区生活服务。截至2025年，其最新版本（如v1.1.9）进一步优化了性能并扩展了智慧社区功能。

核心功能

工单管理：物业人员可实时接收、分类和处理业主报修工单，全程跟踪进度，提升响应效率。

门禁控制：支持远程开门及门禁状态监测，增强社区安全性。

在线缴费：业主可一键缴纳物业费、水电费，减少线下排队。

代客报事：物业人员可代业主提交报修需求，简化流程。

社区互动：提供公告发布、邻里交流圈子，促进信息共享。

使用技巧

快速抢单：物业维修人员可开启消息提醒，及时抢单以提高收入。

工单筛选：通过关键词搜索工单，快速定位待处理任务。

拍照报修：业主提交报修时附上照片，便于物业精准解决问题。

数据同步：多设备登录时开启云端同步，确保信息实时更新。

隐私设置：定期检查权限管理，保护个人信息安全。

东方管家通过物联网和云计算技术，打造了高效、安全的智慧社区生态，适合现代物业管理与业主日常需求。