鹿泉人社APP介绍

核心功能

社保服务：查询个人参保信息、缴费记录、养老金发放状态，支持医保在线缴费及工伤赔付进度跟踪。

便民服务：

定点医院/药店查询、社保卡挂失与绑定亲属卡。

劳动监察投诉、高校毕业生档案去向查询。

资格认证：通过刷脸完成养老待遇资格认证，无需现场办理。

政策资讯：实时推送人社新闻、政策法规及就业招聘信息。

使用技巧

快速登录：首次登录需用身份证号和社保卡服务密码（通过短信指令“HQ身份证号”至10639006获取初始密码）。

亲属绑定：在“社保卡”模块绑定家人社保卡，方便代查信息。

认证优化：进行养老认证时，确保光线充足、面部对准虚线框，避免认证失败。

消息订阅：开启通知权限，及时接收医保缴费提醒或政策变动通知。

问题咨询：使用“在线咨询”功能时，尽量描述具体问题（如“工伤报销材料清单”）以获取精准回复。

如需下载，可通过或应用商店搜索“鹿泉人社”。