中国电信物联网统一实名认证APP（CTWing）是中国电信官方推出的物联网综合服务平台，集实名认证、设备管理、故障报修等功能于一体，为用户提供安全便捷的物联网服务体验。以下是详细介绍及使用技巧：

APP介绍

核心功能

实名认证：支持电信物联网卡使用人实名认证，需上传身份证正反面并通过视频活体验证。

设备管理：可查询绑定设备的SIM卡信息、下发指令或管理后向流量池。

在线报障：一键提交使用故障，快速获取技术支持。

知识库服务：提供物联网业务指南、常见问题解答等资讯。

平台优势

安全可靠：通过物联专线、VPDN等技术保障数据隔离，防止网络攻击。

全网服务：支持跨地区业务办理，适合企业及个人用户。

灵活计费：提供流量池、阶梯计费等多样化计费模式。

适用场景

企业客户管理物联网设备及流量；个人用户完成实名认证或报修。

使用技巧

快速实名认证

输入物联网卡ICCID号（卡背面数字，无需字母）及接收验证码的手机号，按提示完成身份证上传和视频录制。

注意：身份证照片需清晰无反光，视频认证时需普通话发音清晰。

多账号管理

注册后登录可绑定多张物联网卡，统一查看设备状态。

故障处理

报障时详细描述问题，附截图可加速处理流程。

知识库利用

通过“每周资讯”“常见问题”栏目学习物联网卡使用技巧。

未登录操作

未登录状态下也可实名认证，但需先验证手机号。

通过CTWing APP，用户能高效管理物联网业务，建议定期更新至最新版本以获取优化功能。如需进一步帮助，可访问。