软件介绍
云驼联盟App介绍
云驼联盟是由云驼(武汉)网络科技有限公司开发的专业家居服务App,专注于家具行业的物流、仓储、配送、安装及维修一体化服务。该平台通过整合仓库、司机、车辆、安装师傅等资源,为家居厂商、经销商、电商平台及终端消费者提供全链条标准化服务,旨在提升行业效率和服务满意度。核心功能
送装一体化:支持从仓库提货到送货安装的全流程跟踪,师傅持证上岗,服务规范统一。
仓储管理:提供货品分拣、调拨、盘点等功能,实时更新库存数据。
订单跟踪:用户可实时查看订单进度、司机位置及异常处理情况。
维修服务:专业团队提供售后维修,支持线上报修与进度查询。
数据分析:为经销商提供销售、库存、配送等经营数据统计。
适用场景
厂商/经销商:管理采购、库存、配送及安装订单。
消费者:跟踪家具配送安装进度,预约维修服务。
服务人员:接单、上报工单、查询收入及客户评价。
使用技巧
高效下单:
使用“拼单支付”功能(需满足同仓库、同日送货等条件)可节省配送费用。
添加常用提货地址和客户信息,缩短下单时间。
订单管理:
在“送装单跟单”界面单击订单可查看详细日志,快速定位异常。
安装师傅通过APP反馈完成状态,确保各方实时同步进度。
资源优化:
经销商可通过“库存查询”功能监控平台仓库存,避免缺货延误。
利用“智能调度”功能,系统会根据师傅位置就近派单。
客服沟通:
遇到异常时,通过APP直接上报并附照片,加速问题解决。
数据利用:
定期导出经营数据分析报告,优化采购和配送策略。
下载方式:安卓/iOS应用市场搜索“云驼联盟”,或访问。
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