北京通e个人家庭版App介绍

北京通e个人家庭版是一款专为北京市持有“北京通-养老助残卡”的老年人及其家庭设计的居家养老服务应用，由北京市民政局指导开发，整合政府公共服务数据，提供安全、便捷的养老助残服务。

核心功能

北京通卡管理：实时查询卡内余额、交易明细及充值记录，方便掌握补贴使用情况。

养老服务查询：覆盖周边九大类服务单位（如家政、医疗、餐饮等），并显示折扣信息。

公共服务导航：一键查找附近的公交站、公园、社区卫生服务站等。

急救定制：登记999急救信息后可优先派车，保障紧急需求。

特供商品：提供低于市场价的老年专属商品预约服务。

人工小秘书：通过96156热线代拨电话、发短信、设闹钟等（需使用关爱卡号码）。

政策与资讯：实时推送政府养老助残政策及生活指南（如菜价走势）。

适用人群：北京市养老助残卡持卡人及其家属，尤其适合需要便捷生活服务的老年用户。

使用技巧

快速查询余额：首页点击“北京通服务”，输入卡号即可查看实时余额和交易记录。

语音导航：部分版本支持语音输入（如“找附近的社区卫生站”），简化操作。

急救预登记：提前在“急救定制”中填写健康信息，紧急情况下可快速呼叫999。

优惠筛选：在“养老服务”中勾选“折扣单位”，优先显示打折商家。

人工协助：拨打96156热线，可让客服代操作复杂功能（如代存联系人）。

更新提醒：定期检查版本更新（最新为v3.11），以获取新增功能（如家庭养老床位图示）。

通过合理利用这些功能，用户可更高效地享受数字化养老服务的便利。如需帮助，可随时联系官方客服96156。