开封社保人脸认证APP介绍

核心功能：

人脸认证：通过手机摄像头扫描面部，与社保系统数据比对，快速完成养老金领取资格认证。

代他人认证：支持为家人或行动不便者代办认证，输入姓名、身份证号即可操作。

社保查询：可查询养老、医疗等五险缴费记录、账户余额及待遇发放情况。

便民服务：提供线上缴费、医保购药、医院挂号、社保经办机构导航等一站式服务。

适用人群：

开封市领取养老金的退休人员及社保待遇领取者。

需代办认证的家属或社区工作人员。

使用技巧

环境与设备：

选择光线均匀的环境，避免逆光或强光直射；摘下眼镜、帽子等遮挡物。

确保手机摄像头清晰，认证时缓慢完成眨眼、张嘴等动作。

认证失败处理：

若提示“未终止参保险种”，需前往社保大厅更新信息。

多次失败可尝试切换网络（Wi-Fi/4G）或重启APP。

亲情代办：

通过支付宝“豫事办”或微信“电子社保卡”绑定家人信息，按语音提示协助认证。

定期认证：

养老金领取者需每年认证一次，可设置日历提醒避免逾期。

下载方式：

安卓用户：通过应用商店搜索“开封人社”或“豫事办”下载。

苹果用户：部分功能可通过支付宝“豫事办”小程序使用。

遇到问题可拨打社保热线 12333 咨询。