江城人社APP介绍

主要功能

社保服务

查询五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）缴费明细及账户余额。

社保卡在线申请、激活、挂失、解挂，支持异地邮寄。

电子社保卡身份认证，支持就医购药。

便民工具

地图导航：快速查找定点医院、药店及人社服务网点。

社保计算器：估算养老、生育等保险待遇金额。

就业与政策

发布本地招聘信息，提供失业登记及补贴查询。

推送最新人社政策解读及新闻公告。

金融服务

支持社保缴费、代扣代缴及个人贷款申请（部分版本）。

使用技巧

快速注册

首次使用需实名注册，填写身份证号、手机号等信息，建议绑定电子社保卡以解锁全部功能。

业务办理优先级

紧急业务（如挂失社保卡）可通过首页“应急服务”入口直接处理。

查询类业务（如缴费记录）支持按时间段筛选，结果可导出为PDF。

个性化设置

在“我的-消息中心”订阅社保变动提醒，避免遗漏重要通知。

使用“预约办事”功能减少线下排队时间。

常见问题解决

若电子社保卡申领失败，可检查是否已完成实体卡激活。

异地邮寄社保卡需提前确认收件地址与系统登记一致。

安全提示

定期修改登录密码，勿将账号信息透露给他人。

如需进一步帮助，可拨打社保服务热线 12333 或通过APP内“在线客服”咨询。