淮南人社手机客户端介绍

淮南人社APP是淮南市人力资源和社会保障局官方推出的移动服务平台，由山大地纬软件股份有限公司开发，旨在为市民提供便捷的社保查询、业务办理及民生服务。截至2025年，该APP已迭代至v3.0以上版本，功能覆盖社保、医保、就业、电子社保卡等多项服务，支持Android系统，大小约85-106MB。

核心功能

社保服务

查询参保信息、缴费明细、待遇发放记录。

办理社保卡挂失、补换卡预约、跨省转移等业务。

电子社保卡

通过人脸识别申领电子社保卡，支持就医购药扫码支付。

与实体卡功能互通，可查询医保账户收支。

便民服务

查找附近医院、药店及社保服务网点。

提供就业政策资讯、求职招聘信息。

个性化设置

首页可自定义“常办事项”，如社保地图、办事进度查询等。

下载与注册

下载方式：通过应用商城搜索“淮南人社”，或访问扫码下载。

注册流程：填写个人信息→设置账号密码→手机号验证→完成实名认证。

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使用技巧

快速申领电子社保卡

确保实体卡已激活金融功能，并在银行预留手机号。人脸识别时保持光线充足，平视屏幕。

业务办理省时技巧

使用“办事指南”提前查看材料清单，避免多次跑腿。

开通缴费结算功能后，可直接线上缴纳社保费用。

安全设置

定期修改电子社保卡密码（与实体卡密码区分），避免简单密码。

故障处理

若实体卡补换，需解绑原电子卡并重新申领。

缴费功能无法开通时，检查银行账户是否激活或手机号是否预留正确。

个性化首页

长按首页模块可调整排序，将高频功能（如“医保余额查询”）置顶。

通过以上功能与技巧，淮南人社APP能大幅提升社保业务办理效率，实现“足不出户掌上办”。如需进一步帮助，可关注微信公众号“淮南人社”获取最新资讯。