联通10010手机营业厅客户端介绍

联通10010手机营业厅是中国联通官方推出的掌上服务应用，支持iOS和安卓平台，为用户提供一站式通讯服务管理。自2013年推出以来，该应用持续升级，整合了话费查询、充值缴费、套餐变更、流量管理、业务办理等核心功能，并新增智能客服、优惠活动推送、生活服务等模块，实现“足不出户办业务”的便捷体验。

主要功能亮点：

基础服务

实时查询：话费余额、流量余量、通话详单（支持近6个月记录）及积分明细。

便捷缴费：支持银行卡、充值卡、宽带续费及“存费送费”优惠活动。

套餐管理：4G/5G套餐升级、国际漫游业务办理、增值服务订阅。

特色功能

通讯管家：骚扰电话拦截、垃圾短信举报，提升通信安全。

沃知道社区：用户互助平台，可搜索业务问题答案或提问交流。

智慧生活：附近营业厅导航、号码归属地查询、电子发票开具等。

个性化服务

财富板块（v12.1及以上版本）：提供理财、借贷等金融服务。

免流娱乐：免流量观看视频、阅读小说，参与“超级星期五”折扣活动。

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使用技巧

快速查询余量

首页直接点击“余量查询”，可查看套餐剩余流量、通话时长及短信条数，无需输入密码（部分业务支持免密登录）。

套餐变更捷径

进入“服务”→“办理”→“套餐变更”，选择目标套餐后点击“立即变更”，操作仅需3步。

积分兑换福利

每日签到领金币（可兑换流量），在“我的联通”页面进入“积分兑换”，可换取话费或商品。

智能客服省时

输入关键词（如“流量包”）触发智能回复，或转人工客服（9:00-21:00）解决复杂问题。

活动优先提醒

开启“消息推送”，第一时间获取充值折扣、限时流量包等优惠信息。

下载方式：安卓用户可在搜索“中国联通”，iOS用户搜索“10010”即可。