天水人社（社保认证）APP介绍

主要功能

社保认证：支持人脸识别自助完成待遇领取资格认证，认证周期为365天（一年）。

信息查询：实时查看个人参保状态、缴费记录、账户余额等。

政策推送：同步更新社保政策法规和办事指南。

便民服务：提供社保卡申领、医保目录查询、考试信息通知等。

特殊人群服务：高龄或行动不便人员可预约上门认证。

适用人群

领取养老保险、工伤保险、失业保险待遇的人员。

需办理社保业务或查询个人权益的参保群众。

使用技巧

认证准备：

确保网络稳定，光线充足，避免逆光或遮挡面部。

若认证失败，可尝试重新调整角度或清理手机摄像头。

操作简化：

首次登录需输入姓名和身份证号，后续认证可直接通过人脸识别完成。

家属可协助老年人操作，或选择微信公众号“甘肃人力资源和社会保障厅”同步办理。

提醒设置：

在手机日历中标记下次认证时间（认证后365天内有效），避免逾期影响待遇发放。

问题解决：

认证异常时，可拨打0938-8232099咨询或前往秦州区人社服务大厅现场处理。

长期卧床人员可通过社区登记预约上门服务。

安全提示：

仅通过官方渠道（如“多特软件站”）下载APP，避免第三方风险。

通过以上功能与技巧，天水人社APP可帮助用户高效管理社保业务，减少线下奔波。