上海韵达质控（韵达司机质控）App介绍

核心功能：

在途异常上报：司机可实时上报堵车、车辆故障等异常情况，需附照片及文字说明，系统自动保存或上传数据。

罚款查询与申诉：提供罚款明细查询功能，支持48小时内在线申诉（如时效罚款、绕道罚款等），申诉结果通过App反馈。

货运单管理：查看当月货运单的到发时间、分拨中心联系方式等，支持对考勤、单价等问题发起申诉。

账单查询：车主/承运商可查询近3个月的运费、扣款等明细，司机角色无此功能。

知识库与联系总部：内置韵达考核制度、分拨中心地址等信息，并提供总部职能部门联系方式。

使用技巧

及时上报异常：遇到异常时立即通过App提交（含现场照片），避免因延迟影响申诉有效性。

申诉时限注意：罚款申诉需在车辆到站后48小时内完成，逾期无法提交。

绑定常用信息：登录后绑定手机号，便于找回密码或接收重要通知。

利用筛选功能：在“货运单”或“罚款”页面按车牌、时间等筛选，快速定位目标记录。

定期更新版本：通过“系统设置”检查版本更新，确保功能兼容性和稳定性。

如需进一步帮助，可通过App内“联系总部”功能或致电021-39296201咨询。