咸宁12333 APP介绍

咸宁12333是由咸宁市人力资源和社会保障局推出的官方移动服务平台，由四川久远银海软件股份有限公司开发，专为咸宁市民提供便捷的社保及人社相关服务。该APP整合了社保查询、业务办理、政策咨询等功能，覆盖城镇职工医保、城乡居民医保、养老保险、失业保险等多项业务，支持在线查询缴费记录、定点医疗机构、招聘信息等，实现“指尖办事”的便利。

核心功能：

社保查询：实时查看医保、养老、失业等账户信息及缴费记录。

业务办理：支持社保卡挂失、电子社保卡申领、招聘会报名等。

智能客服：通过“咸宁人社”微信公众号接入AI客服“小知”，解答社保卡激活、制卡进度等高频问题。

便民服务：定位附近的定点医院、药店，提供就业创业政策资讯。

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使用技巧

快速注册：使用身份证号+手机号注册，首次登录建议绑定电子社保卡以解锁全部功能。

智能客服高效提问：

输入关键词（如“社保卡挂失”）触发系统推荐答案。

语音输入问题（点击麦克风图标）省去打字麻烦。

欠薪维权：通过“全国根治欠薪线索反映平台”提交诉求，60天内可追踪处理进展。

消息提醒：在“设置”中开启通知，及时接收社保缴费、政策变动等提醒。

数据安全：避免使用公共Wi-Fi操作敏感业务，定期更新APP版本。

如需进一步帮助，可关注微信公众号“咸宁人社”或拨打12333热线。