“我的杭州”App介绍

“我的杭州”是一款专为杭州市民及游客打造的综合性城市服务应用，集政务服务、生活便民、新闻资讯、交通出行等功能于一体，致力于为用户提供便捷高效的数字化生活体验。该App依托杭州市“城市大脑”数据平台，整合了政务、医疗、教育、旅游等100多项服务，是杭州智慧城市建设的重要载体。

核心功能

政务服务：支持线上办理户籍、社保、公积金等326项高频事项，实现“最多跑一次”甚至“零跑腿”。

便民生活：提供水电煤缴费、线上就诊、公交实时查询、违章处理等服务，覆盖日常需求。

新闻资讯：实时推送杭州本地新闻、政策动态及亚运等大型活动信息。

旅游导览：内含景点推荐、路线规划、门票预订等功能，游客可一键获取杭州旅游攻略。

互动社区：用户可通过“民呼我为”频道反馈建议，政府部门会快速响应并解决问题。

使用技巧

快速查询公交：在首页搜索框输入线路号或站点名称，可实时查看车辆到站距离，并设置下车提醒。

信用免押金：芝麻信用分达600+可免押金租用共享单车、充电宝等，节省出行成本。

预约优先办理：通过“市民之家”板块提前预约政务业务，到现场可享受优先叫号服务。

个性化订阅：在“我的云”板块自定义关注的新闻类别或服务频道，避免信息过载。

旅游路线优化：使用“行程规划”功能输入预算和时间，系统会自动推荐景点和交通方案。

通过“我的杭州”App，用户可深度体验杭州的数字化便利。如有其他需求，可随时通过App内的“在线帮办”功能咨询。