石嘴山12345 App介绍

主要功能

政务服务

在线提交诉求工单（投诉、建议、咨询等），实时查询处理进度。

知识库查询：提供政策法规、办事指南等实用信息。

生活服务

智慧出行：公交、航班、路况查询。

智慧医疗：预约挂号、报告查询。

本地资讯：新闻动态、政务公告。

特色服务

自助挪车：通过车牌号快速联系车主，全程隐私保护（需拨打0952-12345热线按“1”键使用）。

一卡通服务：健康卡、城乡一卡通相关业务办理。

使用技巧

快速提交诉求

填写工单时，确保手机号准确并保持畅通，以便工作人员联系反馈。

通过“个人中心”登录后，可随时查看工单处理进度。

高效利用知识库

在提交咨询前，先搜索知识库，可能直接找到答案（如常见问题、办事流程）。

挪车服务优化

自助挪车功能需拨打热线后按语音提示操作，1分钟内即可完成，比传统人工转接快5倍。

多端同步

除App外，还可通过微信公众号“石嘴山12345”提交诉求，功能与App互通。

下载方式：

安卓/iOS用户可通过或应用商店搜索“石嘴山12345”下载。