民情E通正式版介绍

民情E通是由温州市委组织部联合中国移动温州分公司开发的“红色细胞工程”信息服务系统APP，旨在通过数字化手段搭建党群沟通桥梁，帮助群众高效解决民生问题。该APP自2014年上线以来，整合了县、乡镇、社区、村四级服务平台，实现基层问题“事事有人办、件件有落实”的闭环管理。

核心功能：

群众心声：用户可图文提交民生诉求，系统自动分流至对应层级管理员处理，并实时显示进度。

爱心认领：志愿者或党员可主动认领群众需求，提供帮扶服务。

专家服务：法律、医学、农业等领域专家在线答疑，提供专业指导。

民生助手：集成出行查询、违章查询等便民工具。

使用技巧：

快速注册：通过手机号获取验证码完成注册，建议在“个人信息设置”中完善常用区域，便于精准匹配服务。

高效提交诉求：在“发布心声”时，尽量描述清晰并附上照片，可加快处理效率。

跟踪进度：在“我的任务”或“我的心声”中查看受理状态，管理员需在15日内反馈结果。

志愿者参与：普通用户也可在“爱心认领”板块协助解决问题，增强社区互助。

下载方式：扫描官方二维码或访问获取APP。

通过民情E通，群众可便捷表达诉求，政府能精准响应，共同构建基层治理新生态。