郁南基层公共服务平台APP介绍

核心功能

政务服务

提供办事指南、进度查询、网上申报等功能，覆盖民政、社保、工商等高频事项，支持“一扫可办”二维码服务，简化流程。

整合全县15个乡镇、200个村（社区）资源，实现“一码通办”率超90%。

生活服务

便民缴费：水电费、话费充值、交通违章查询等。

医疗出行：医院挂号、汽车购票、快递查询等。

故障报修：家电维修、公共设施问题一键上报。

生产服务

农业补贴查询、病虫害防治、汛情预警等惠农功能，助力乡村振兴。

社区互动

参与“邻里心愿”“七彩志愿服务”等活动，融入社区治理。

使用技巧

快速找回密码：若忘记密码，点击登录页“找回密码”，通过短信或NFC市民卡验证重置。

扫码办事：遇到流程复杂的业务，扫描政务服务二维码获取电子指南，避免重复跑腿。

实时查询：公共自行车、停水停电等信息每5分钟更新一次，建议刷新后查看最新数据。

代办服务：部分业务可委托社区工作人员代办，节省时间（如老年人社保认证）。

反馈监督：通过APP内“好差评”或“办不成事”窗口提交意见，问题整改率达100%。

下载方式：可通过安卓应用市场搜索“郁南基层公共服务”，或扫描官方二维码安装。

（注：部分功能可能随版本更新调整，建议以实际APP界面为准。）