大同信访App介绍

大同信访App是由大同市信访局官方推出的移动端信访平台，旨在实现“阳光信访”，方便市民通过手机反映诉求、查询办理进度及参与满意度评价。该App于2016年11月正式开通，是大同市拓宽信访渠道、适应移动互联时代需求的创新举措。

主要功能

在线投诉与建议：用户可随时提交信访事项，无需线下奔波。

进度查询与评价：实时跟踪案件流转状态，并对处理结果进行评价。

密码找回：支持通过App找回网上信访账户密码。

政策查询：提供本地最新政策信息，增强政务透明度。

下载方式

官网下载：登录大同市信访局门户网站（）扫码获取。

应用商店：部分安卓平台（如绿色资源网）提供历史版本下载。

使用技巧

注册与登录：首次使用需实名注册，建议绑定手机号以便接收进度通知。

高效提交诉求：填写投诉时，明确分类（如民生、政策等）并附详细证据（如图片、文档），可加快处理效率。

定期查看反馈：App会推送案件状态更新，建议开启通知权限避免遗漏。

评价与跟进：对已办结事项进行满意度评价，若对结果有异议，可补充材料再次提交。

安全提示：密码设置需包含字母和数字，避免使用简单组合。

注意事项

该App目前仅支持安卓系统，部分功能可能与微信公众号“大同市信访局”同步。

若遇到技术问题，可联系开发商山西大同市华立科技有限责任公司或信访局客服。

通过大同信访App，市民可更便捷地参与社会治理，实现“指尖上的信访”。