上家技师APP介绍

核心功能

服务覆盖全面：涵盖家具安装、家电维修、智能设备连接等，整合电商、品牌商、经销商资源，满足用户全链条需求。

技师高效接单：技师可实时抢单，系统智能派单，支持预约、签到、完工核销全流程管理。

智能家居整合：支持智能灯具、锁具等设备远程控制，提升家居便利性。

用户评价体系：服务完成后用户可对技师评分，保障服务质量。

适用人群

用户端：需要家居安装、维修或智能设备调试的消费者。

技师端：专业家居服务人员，通过平台接单提升收入。

使用技巧

技师高效接单

抢单时机：订单高峰期（如双11）可设置“自动接单”功能，避免遗漏。

预约沟通：接单后24小时内联系用户确认时间，超时可能被罚款。

订单管理

签到规范：必须到达客户家后点击“签到”，禁止异地操作。

核销注意：天猫订单需通过“喵师傅”同步核销，其他订单直接输入验证码。

用户端优化

精准筛选：按距离、评分、价格筛选技师，优先选择高评价服务者。

预约提醒：设置服务前1小时提醒，避免技师迟到。

异常处理

改派申请：若安装环境不符，及时选择“整单改派”或“部分改派”。

取消订单：用户临时取消需在APP提交原因，避免影响技师结算。

通过合理利用上述功能，用户和技师均可提升服务效率与体验。