掌上电力（网上国网）APP介绍

核心功能

电费缴纳

支持银联、支付宝、微信等多种支付方式，可为本人或他人代缴电费。

提供“应急送电”功能，紧急情况下可预存30元电费恢复供电。

用电查询

实时查看电费余额、近3年用电量及阶梯电价档位。

电子发票一键开具，无需线下跑营业厅。

业务办理

在线申请新装、增容等用电业务，支持电子合同签约。

故障报修进度实时跟踪，抢修人员位置可视化。

特色场景

电动车服务：充电桩地图导航、余额充值、购车装桩一站式办理。

光伏服务：光伏报装、补贴结算等新能源业务支持。

智能提醒

停电公告推送、余额不足预警，避免突发断电。

使用技巧

快速绑定户号

通过购电发票、95598热线或营业厅获取客户编号，初始查询密码多为111111（需及时修改）。

跨省多户管理

一个账号可绑定5个户号，方便为家人代缴电费。

充电桩高效使用

在“电动车”场景中，通过地图筛选可用充电桩，查看实时状态及费用。

电子发票保存

开具后可直接发送至邮箱或保存PDF，避免重复申请。

用电分析优化

定期查看“用能诊断”功能，获取节能建议，降低电费支出。

提示：APP已适配Android 15系统，建议通过或应用商店下载最新版。