幸会观音山APP介绍

幸会观音山是一款由南通市观音山新城管委会联合专业开发商打造的智慧社区服务平台，旨在通过移动互联网技术整合物业服务、生活资讯及周边商业资源，为辖区居民提供便捷的一站式生活服务。该APP自2017年推出以来，已覆盖观音山新城25个小区，服务超3.55万户业主，成为基层政府创新管理的典范。

核心功能

物业服务：支持在线报修、物业缴费、通知公告查询，维修进度可实时追踪，提升服务效率。

社区互动：包含“邻里间”社交板块，居民可参与社区活动、发布动态，增强邻里关系。

政务联动：政府通过平台收集民生反馈，物业公司接受监督考核，实现管理透明化。

便民生活：集成家政、团购、医疗等增值服务，并设有“微心愿”板块帮助居民互助。

使用技巧

高效报修：上传故障照片并描述问题，可跳过上门核实步骤，加快处理速度。

积分兑换：参与社区活动或完成报修评价可累积积分，在“积分商城”兑换生活用品。

个性化设置：在“我的管家”中绑定常用物业人员，快速联系专属服务。

关注“微心愿”：定期查看该板块，既能帮助他人，也可能发现自身需求的解决方案。

通过上述功能，幸会观音山APP有效打通了服务群众的“最后一公里”，成为连接居民、物业与政府的智能化桥梁。