智慧荷塘APP介绍

智慧荷塘APP是株洲市荷塘区行政审批服务局开发的政务服务与便民生活综合应用，以“一机在手，烦事轻松点”为核心理念，整合政务办理、民生资讯、生活服务等功能，助力居民实现“少跑腿、高效办”。以下是其核心特点：

政务服务高效化

线上办事：支持高龄老人年审、养老金资格认证等事项直接办理，覆盖人社、民政、残联等15个部门491项服务。

进度查询：通过“我的办事记录”实时追踪办理状态，扫描回执单二维码即可查看。

便民生活一体化

公共缴费：水电燃气等生活费用一键缴纳。

资讯整合：提供荷塘动态、政策法规、停水停电公告等实时信息。

特色功能

荷塘融媒：本地新闻与民生政策一手掌握。

企业服务：中小微企业可在线申请贷款，获取政策支持。

使用技巧

快速查询办事流程

进入“办事”板块，选择部门（如人社、民政）→点击事项→查看“样表”和“空表”，避免填错。

巧用导航功能

在事项详情页点击“受理点”，直接跳转地图导航至办事地点。

材料预审节省时间

线上提交材料后，系统会预审并反馈结果，减少线下补交的麻烦。

订阅公告提醒

在“问事”板块订阅“政府公告”，及时接收停水停电等通知。

咨询与反馈

通过“在线机器人”快速解答疑问，或在“建议”栏目提交优化意见。

下载方式：安卓/iOS应用商店搜索“智慧荷塘”，或扫描官方二维码。