华通易客房App介绍

核心功能

智能房态管理

实时更新房间状态（如“待清洁”“已入住”），支持PC端与移动端同步备注，减少沟通成本。

新增“一键清除排房”功能，快速释放已排房间，提升排房效率。

任务协同与计件统计

保洁员可通过App接收清洁任务，查看最优路线规划，30分钟内完成68项标准化清洁流程。

计件报表支持明细导出，方便核对绩效。

物品与告警管理

上报客遗物品并同步图片至多端，支持遗留物品追踪。

与PMS系统联动，DND（请勿打扰）状态自动同步，避免服务冲突。

跨部门协作

集成通讯录、即时聊天功能，支持员工跨部门沟通。

使用技巧

快速备注与同步

在移动端添加备注时，选择“定时消失”或“订单变更后消失”，内容会自动同步至PC端。

高效查房

使用“所有房间”筛选功能，按楼栋/楼层快速定位待查房间，节省时间。

计件明细导出

在【计件报表】中点击“导出”，生成Excel文件便于线下核对。

临时房处理

置临时房时填写原因备注，系统会自动同步至PMS，避免房态混乱。

利用“抢单”功能

保洁员可主动领取他人未及时处理的任务，提升整体清洁效率。

如需进一步了解功能更新或反馈建议，可通过App内联系邮箱（如shengxueping001@hworld.com）咨询。