河南人社APP介绍

河南人社APP是河南省人力资源和社会保障厅推出的官方移动端服务平台，旨在为全省参保人员提供便捷的社保业务办理、信息查询及政策咨询等功能。该APP覆盖城镇职工养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险等多项社保服务，并支持电子社保卡签发、工伤鉴定申请、待遇资格认证等高频业务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。

核心功能

社保业务办理

社保卡申领、挂失、补换；工伤鉴定在线申请；养老金资格认证（支持本人及他人代办）。

电子社保卡签发，可直接用于医保支付等场景。

信息查询

实时查询养老/医疗缴费记录、个人账户余额、权益记录单等。

获取最新人社动态、政策法规及通知公告。

便民服务

查找附近社保经办网点、工伤定点医疗机构；提供社保计算器工具。

安全认证

通过实名认证（人脸识别）保障信息安全，支持手势密码登录。

下载与注册

下载方式：

应用商店搜索“河南人社”或通过官网（）下载。

注册流程：手机号验证+实名认证（需身份证信息）。

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使用技巧

快速完成养老金认证

在“办事大厅”选择“生存认证”，按提示完成人脸识别。若为他人代办，需输入对方身份证号并切换至后置摄像头。

批量查询缴费记录

在“全部服务”中选择“养老账户信息查询”，自定义时间范围导出数据。

业务进度跟踪

提交工伤鉴定或社保卡补办后，通过“进度查询”实时查看处理状态。

安全设置建议

定期更新APP版本以修复漏洞；避免在公共网络下操作敏感业务。

政策咨询渠道

使用“业务咨询”功能或拨打12333热线，获取官方解答。

通过河南人社APP，用户可高效管理社保事务，减少线下排队时间。如有操作疑问，可参考APP内的“常见问题”指南或联系客服。