赣州手机信访APP介绍

核心功能

信访投诉：填写个人信息及诉求内容，提交至相关部门处理（需确保信息完整，否则无法提交）。

查询评价：通过信访号或身份证号查询事项进展，并对已办结的信访进行满意度评价。

政策指南：提供信访须知、法规条文等参考资料，帮助用户规范提交诉求。

投诉记录：历史信访记录可随时查看，便于跟踪进展。

使用技巧

高效提交：

建议先在手机备忘录撰写信访内容，再复制到APP提交，避免因超时或误操作丢失信息。

填写时需选择正确的“信访部门”和“信访类别”，否则可能影响受理效率。

快速查询：

保存信访号或截图提交成功的页面，后续可通过APP首页的“查询评价”功能快速跟踪进度。

评价提醒：

事项办结后，系统会提示评价。及时评价有助于改进政府服务，同时评价内容需客观具体。

注意事项：

涉法涉诉问题需通过司法途径解决，信访APP不受理此类诉求。

下载时若用微信扫描二维码，需点击右上角“在浏览器打开”才能正常安装。

通过赣州手机信访APP，市民可减少线下奔波，享受高效透明的政务服务。如有疑问，可参考APP内“使用帮助”或联系当地信访部门。