湖南信访网上投诉APP介绍

网上投诉：实名注册后可直接提交投诉请求，支持文字、图片等材料上传。

建议征集：对政府工作提出意见或建议，参与公共事务讨论。

查询评价：实时跟踪信访事项处理进度，并对结果进行满意度评价。

政务动态：提供湖南省最新政策法规、政府资讯及信访指南。

下载方式：

通过湖南省信访局官网（）扫码下载。

苹果/安卓应用商店搜索“湖南信访”安装。

使用技巧

实名注册：需填写真实姓名、身份证号及手机号，否则无法提交诉求。

材料准备：投诉时附上合同、照片等证据，提高受理效率。

分类提交：根据问题类型（如行政投诉、公共服务等）选择对应模块，避免误判。

进度查询：定期登录APP查看“查询评价”栏目，了解处理进展。

避免重复提交：同一事项在办理期间无需重复投诉，系统会提示“正在处理”。

文明用语：避免使用攻击性语言，否则可能被系统驳回。

通过合理使用该APP，可有效减少线下奔波，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的便民目标。