帮家师傅手机版介绍

《帮家师傅》是一款专为家电售后维修师傅设计的综合性订单管理APP，由上海帮家信息科技有限公司开发，适用于Android和iOS平台。该APP基于SAAS系统，整合了工单管理、库存记录、收支明细、考勤打卡等功能，旨在提升家电维修师傅的工作效率和服务质量。

核心功能

工单管理：支持预约、抢单、接单、完单全流程，提供一键导航、故障录音、电子签字等功能，简化操作流程。

库存记录：配件申请和归还无需复杂审核，到货可一键签收，类似网购体验。

收支管理：支持微信、支付宝、现金等多种收款方式，收支明细实时查看。

考勤打卡：通过拍照定位打卡，避免工时纠纷。

数据统计：网点订单、财务数据、师傅收入一键汇总，便于管理。

适用场景

目前已被创维、长虹、奥克斯等品牌售后团队广泛使用，适用于家电维修、安装、售后等服务场景。

使用技巧

快速接单：在“待接单”页面优先筛选距离近或熟悉的品牌订单，减少无效奔波。

工单优化：

使用“一键扫码”输入家电机号，避免手动输入错误。

完单时必填收费项目，并拍照上传凭证，减少纠纷。

配件申请：库存不足时，通过APP直接申请配件，实时跟踪物流进度。

考勤备注：打卡时手动添加备注（如“外出维修”），方便后续核对。

数据备份：定期导出收支和工单数据，防止意外丢失。

下载方式：可通过应用商店搜索“帮家师傅”或访问下载。