深圳人社手机客户端介绍

核心功能

社保服务

查询个人参保明细、缴费记录、社保转入转出信息。

在线办理家庭账户绑定、社康点变更、社保卡挂失等业务。

就业服务

提供招聘信息精准匹配、简历指导、面试技巧等求职支持。

查询职业技能鉴定成绩、职业资格证书等信息。

政务办事

智能客服解答咨询，支持在线预约行政服务大厅业务。

办理养老金申领、社保转移、人才引进等高频事项。

便民服务

集成医疗挂号、交通违法处理、电子证明开具等生活服务。

下载方式

安卓/iOS：在应用商店搜索“深圳人社”，或通过官网链接下载。

使用技巧

实名认证优先

完成实名注册后解锁全部功能（如社保转移、待遇申领等）。

场景式服务

通过“我要退休”“我失业了”等场景入口快速跳转办理流程。

智能客服

使用语音机器人直接提问（如“如何补办社保卡”），减少操作步骤。

电子证明下载

在“电子证明”栏目保存参保证明等文件，支持PDF格式导出。

定期更新版本

关注APP更新日志，及时获取新功能（如近期新增的“智慧提醒”服务）。

如需进一步帮助，可拨打深圳人社局服务热线 12345 咨询。