国网北京掌上电力APP介绍

国网北京掌上电力APP是国家电网北京市电力公司推出的官方移动服务平台，旨在为用户提供便捷、智能的电力服务体验。该APP整合了电费查询、缴费、办电、故障报修等核心功能，并针对不同用户群体（如居民、企业、电动车车主、新能源用户等）设计了专属服务场景，实现“一网通办”的电力管家服务。

主要功能

电费管理：支持实时查询电费余额、历史账单，并提供多种缴费方式（如银联、支付宝等）。

办电服务：在线申请新装、增容等业务，合同电子签约，简化流程至“受理签约”和“施工接电”两个环节。

电动车服务：充电桩地图导航、余额充值、一键报装，覆盖找桩、充电、支付全流程。

电子发票：在线开具增值税普通发票，避免线下奔波。

应急送电：紧急情况下可预存30元电费，快速恢复供电。

能效分析：提供用电数据可视化分析及节能建议，帮助用户优化用电成本。

使用技巧

快速绑定户号：

通过拨打95598或供电所电话获取查询密码，绑定后即可管理多个户号（最多5个）。

使用“户号共享”功能，授权家人共同管理电费。

应急用电：

若遇停电，可点击“应急送电”预存30元电费临时恢复供电。

充电桩高效使用：

在“电动车”场景中，通过地图筛选充电桩的可用状态、费用及开放时间，避免空跑。

电子发票快捷获取：

缴费后直接在APP内申请电子发票，支持邮件或APP内保存。

停电信息查询：

提前查看“停电公告”，了解计划停电范围和时间，做好应对准备。

故障报修跟踪：

提交报修后，可实时查看抢修人员位置及进度。

下载方式：通过应用商店搜索“掌上电力”或访问国家电网官网下载。