美时外卖商家版APP介绍

店铺与菜品管理

可实时更新店铺信息（名称、地址、营业时间等）和菜品详情（价格、库存、描述等），支持图片上传以提升展示效果。

智能订单处理

自动同步用户订单，支持一键接单、催单响应及退单操作，减少人工操作失误。

营销与数据分析

内置优惠券、满减活动等营销工具，并生成销售数据报表（如热门菜品、顾客评价），辅助经营决策。

客户服务

提供在线沟通功能，便于及时处理投诉或答疑，提升用户满意度。

多端协同

支持手机与电脑端同步操作，方便商家随时管理业务。

使用技巧

高效接单设置

开启订单提醒功能（如铃声或震动），避免漏单；高峰期可使用“批量接单”模式提升效率。

动态调整库存

售罄菜品可快速将库存设为“0”，系统自动标记为“已售完”，避免超卖纠纷。

活用营销工具

定期推出“限时折扣”或组合套餐，搭配平台流量活动（如首页曝光），吸引新客。

数据分析优化

每周查看“经营数据”模块，分析复购率低的菜品，调整口味或定价。

配送范围优化

若使用自配送，建议根据实际运力设置合理配送半径（如3-5公里），避免因超范围配送导致延迟差评。

快速响应差评

对负面评价及时回复并补偿（如赠送优惠券），可挽回顾客并提升店铺评分。

通过以上功能与技巧，商家可显著提升运营效率与订单量。如需进一步功能指导，可参考APP内“帮助中心”或联系官方客服。