比邻客物业版APP介绍

核心功能

报修管理

业主可在线提交报修需求，物管人员一键分派至指定维修师傅。

流程分段管理，处理进度实时更新，完成后自动通知业主和师傅。

投诉建议

业主投诉直达物管人员，减少中间环节，提升响应速度。

多功能权限

支持物业管理者与维修师傅分账号登录，权限分离更安全。

集成管理后台，方便数据统计与任务追踪。

增值服务

部分版本支持家政预约、社区公告、物业缴费、手机开门等生活服务。

产品特色

高效便捷：线上操作替代传统电话沟通，节省时间。

透明化流程：业主可实时查看报修进度，提升信任感。

智能扩展：部分版本支持蓝牙门禁、停车缴费等智慧社区功能。

使用技巧

快速分派任务：物管人员可通过“报修管理”模块直接拖拽任务至维修师傅账号，减少沟通成本。

公告置顶：在“社区公告”中设置紧急通知时，勾选“置顶”选项确保业主优先查看。

蓝牙开门优化：若使用手机开门功能，提前在APP内绑定门禁设备并保持蓝牙常开。

投诉分类处理：建议为投诉建议添加标签（如“公共设施”“邻里纠纷”），便于后续统计分析。

定期更新版本：关注应用商店更新日志，以获取新功能（如人脸识别门禁）。

如有疑问，可拨打客服热线：400-169-9580。