车问诊用户版(汽车服务)App介绍

核心功能

在线问诊

车辆出现故障或异常时，可免费咨询5年以上经验的专修技师，10分钟内获得图文并茂的专业解答，覆盖主流车型。

核价服务

上传维修店提供的保养/维修清单，专业顾问会核实项目合理性，避免不必要的花费（如“清洗节气门”等争议项目）。

保养周期表

提供各品牌车型的详细保养指南，根据行驶里程智能推荐必要项目，拒绝提前保养的套路。

夜间语聊

长途驾驶或夜行时，可随机匹配车友语音聊天，缓解疲劳驾驶风险。

比价服务

输入需求后，自动获取附近合作维修店的报价，透明消费。

使用技巧

快速提问技巧

描述问题时注明车型、里程、故障现象（如“奥迪A4L，8万公里，冷启动异响”），有助于技师精准解答。

上传故障视频或照片，可大幅提升诊断效率。

核价功能优化

拍摄维修清单时确保文字清晰，避免反光或裁剪。

优先选择“紧急核单”标签，可缩短审核时间。

保养周期表活用

收藏自己车型的保养表，离线也能查看。

对比4S店建议项目与App推荐，发现差异及时质疑。

夜间语聊安全提示

开启免提模式，避免分心操作手机。

遇到骚扰用户可一键屏蔽并举报。

其他小贴士

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定期清理App缓存（设置-存储管理），保持运行流畅。

车问诊持续优化用户体验，2025年最新版（v2.1）已修复多项Bug并提升稳定性，建议用户及时更新。遇到复杂问题可拨打客服热线400-004-0195。