武侯服务APP介绍

武侯服务是成都市武侯区官方推出的政务生活服务平台，由区行政审批局牵头建设，旨在为市民和企业提供“一站式”便捷服务。该APP整合了政务服务与生活服务两大功能模块，覆盖政务办理、民生查询、便民缴费等多元场景，自2016年上线以来已成为武侯区“互联网+政务服务”的重要载体。

核心功能

政务服务

线上办事：支持预约排号、办件进度查询、企业证照代办等，减少线下排队时间。

办事指南：提供600余项事项的详细指南和样表，支持自助打印或电子预览。

导航服务：政务中心地图导航、窗口分布查询，未来还将支持室内精准定位。

生活服务

民生查询：燃气、公积金、车辆违章等信息查询，以及长途汽车票务服务。

代办帮办：线上下单后，专员全程指导办理，并可邮寄送达证件。

特色功能

三级联动：覆盖区、街道、社区三级政务事项，支持171项社区服务在线预审，实现“最多跑一次”。

数据互通：整合28个部门数据，提供个性化服务推荐。

使用技巧

错峰办理：通过“预约排号”功能实时查看窗口人流量，选择空闲时段办理。

材料预审：在“网上预审”中上传材料，避免因资料不全多次往返。

一键咨询：使用APP内置的“一键拨号”联系客服（热线96166），快速解决疑问。

证件邮寄：选择“代办帮办”服务时，勾选邮寄选项，节省领取时间。

动态关注：通过“政务动态”栏目了解最新政策调整和窗口服务变化。

武侯服务APP持续优化功能，用户可通过应用市场下载最新版本（如安卓v4.0.4）体验。