华为企业业务APP是华为官方为企业客户及合作伙伴打造的一站式ICT（信息与通信技术）服务平台，旨在提供产品管理、技术支持、行业资讯及数字化协作等功能。该APP整合了华为在政府、金融、交通、能源等领域的解决方案，帮助用户高效获取产品信息、管理项目进展，并参与行业交流。

核心功能

产品与解决方案

提供交换机、路由器等网络设备详情及行业解决方案，支持离线下载资料。

通过扫码功能快速获取设备维保信息，支持批量扫描和结果导出。

项目与交付支持

eISDP服务交付：数字化管理项目全流程，包括合同交付、物流跟踪等。

License激活：扫描设备条码一键激活License，简化部署流程。

社区与学习

互动社区可向华为专家提问，参与技术讨论或定义下一代产品。

提供案例库、视频教程及行业洞察，助力企业技能提升。

智能服务工具

AI客服7×24小时解答技术问题，支持工单提交和备件申请。

实时查询软件申请进度，一键催办。

使用技巧

快速登录与个性化设置

使用华为Uniportal账号登录，在“首页应用-管理”中添加常用工具至首页。

关注高频使用的产品或部件，便于后续快速查询。

高效扫码功能

点击首页右上角“扫一扫”，支持图片识别和手动输入SN号，结果可邮件发送。

社区互动与资源获取

在“产品定义社区”发帖时，添加行业标签（如金融解决方案）更易获得精准回复。

定期查看“资料中心”的“行业洞察”栏目，获取最新趋势报告。

维护与反馈优化

通过“我的问题单”跟踪工单进展，备件申请状态可在“我的备件”中查看。

遇到问题可提交反馈（路径：我-帮助与反馈-应用反馈），或邮件联系e.support@huawei.com。

版本更新提醒

定期检查更新（如v12.0.3优化了交付模块稳定性），以获取新功能。

通过以上功能与技巧，企业用户可显著提升运维效率，深化与华为生态的协作。