凤凰到家APP介绍

核心功能

家装服务

一站式装修：提供从设计到施工的全流程服务，包含“简爱版”“轻奢版”等套餐，价格透明（如3.98万起）。

工地管理：实时查看施工进度、人员安排及效果展示。

智能家居：结合线下体验馆，提供智能家居解决方案。

家政服务

保洁清洗：日常保洁、开荒保洁（50元/小时起）、家电深度清洗（空调100元/台起）。

保姆育儿：月嫂、育婴师等专业服务。

售后保障：服务人员持健康证上岗，订单可追踪评价。

特色优势

去中介化：直接对接供应商与服务人员，降低成本。

多端适配：支持Android、iOS及鸿蒙系统，运行流畅。

使用技巧

高效预约

在首页点击“分类”筛选服务类型（如家电清洗），直接输入需求时间，系统会智能匹配附近服务人员。

订单管理

订单状态（待确认/待服务）可随时取消（需提前2小时），超时需联系客服。

完成服务后及时评价，可积累积分兑换优惠券。

省钱攻略

关注“特惠套餐”栏目，新用户首单常享8折优惠。

选择“保洁会员”可享全年服务折扣。

智能家居联动

预约家电清洗时，勾选“智能养护”选项，可同步获取设备保养建议。

紧急需求处理

使用“一键加急”功能（需额外付费），优先安排服务人员。

通过以上功能与技巧，凤凰到家能帮助用户轻松实现从装修到日常维护的全周期管理。如有疑问，可拨打客服热线400-888-3710。