泗泾城市e管家App介绍

“泗泾城市e管家”是由上海市松江区泗泾镇政府推出的智慧城市管理App，旨在搭建政府与居民的高效互动平台，推动全民参与城市治理。该App自2015年8月上线以来，先后荣获“上海市智慧城市建设十大优秀应用奖”等荣誉，成为上海市首个运用于城市综合管理的手机公众交互平台。

核心功能与特点

问题上报：居民可随时拍摄并上传城市管理问题（如井盖缺失、违法建筑、占绿毁绿等），覆盖公共设施、道路交通、市容环境等38类事项。

流程透明：问题经平台分派至责任部门处理，用户可实时跟踪进度，并对处理结果进行满意度评价。

激励机制：首次举报成功可获微信红包奖励，定期评选“十佳城市好管家”并发放奖金。

数据驱动：政府通过平台统计各部门效能，纳入考核制度，提升治理效率。

使用技巧

精准上报：拍摄问题时确保照片清晰，注明具体位置和问题类型（如“公交站亭盖板缺失”）以加速处理。

跟踪反馈：在“我的-查询”中查看案件状态，若对结果不满意可要求重新处理。

参与奖励：完成注册并首次举报后可领取20元红包，积极用户还有机会获得更高奖励。

扩大影响：分享问题至“网友评论”板块，推动公共议题讨论。

通过“泗泾城市e管家”，居民不仅能快速解决身边问题，还能助力构建更文明的社区环境。下载方式：安卓用户扫描官方二维码，iOS用户可在App Store搜索“城市e管家”。