家里帮App介绍

家里帮是一款专业的家政服务综合平台，成立于2011年，致力于通过数字化手段连接雇主与家政服务人员，提供安全、高效、透明的家政服务解决方案。平台涵盖保洁、月嫂、育婴师、老人护理、钟点工等20余类服务，并通过严格的背景调查、技能认证和信用记录体系保障服务质量。

核心功能与优势

精准匹配：基于LBS技术和需求画像系统，智能推荐符合要求的家政人员，雇主可直接联系洽谈。

零中介费模式：自助服务仅收取传统中介费的10%，会员可享受全年无限次阿姨匹配服务。

安全保障：

公安系统身份认证 + 健康报告审核。

家政意外责任险覆盖人身与财产安全。

服务标准化：首创“7对1”团队服务模式（如月嫂服务细分产前、产后等环节），确保专业化服务。

透明评价体系：服务记录与客户评分直接影响家政员等级，倒逼服务质量提升。

使用技巧

快速匹配阿姨：

完善需求描述（如工作内容、时间、薪资），系统会推送更精准的候选人。

善用“阿姨抢单”功能，发布需求后主动查看抢单阿姨的资质和评价。

会员权益最大化：

开通会员可解锁“抢单”权限，优先获取高需求订单。

定期更新个人资料（如技能证书、服务案例），提高雇主选择率。

纠纷处理：

若对服务不满意，通过平台投诉渠道申请更换人员，督导部会介入协调。

智能工具辅助：

使用“在线合同”功能，明确服务条款与责任划分。

通过“服务跟踪”功能实时查看阿姨上门时间与工作进度。

下载与支持

官网：

安卓版：可在应用商店搜索“家里帮”下载（最新版本支持在线支付与智能家居联动）。