天翼客运通APP介绍

天翼客运通是由中国电信广东公司推出的官方汽车票订票平台，支持Android系统（需2.1及以上版本），提供广东省内121个主流客运站的实时票务服务。用户可通过APP查询班次、余票、票价，并直接预订6日内（以广州17家车站为主）的省内外汽车票，票价与车站窗口一致且无额外手续费。

核心功能：

实时查询：出发站/目的站、班次时间、余票数量及检票口信息。

便捷购票：支持翼支付、支付宝、银行卡等多种支付方式，单次最多订购5张同班次车票。

取票灵活：购票成功后，凭短信票号或身份证在车站自助机/人工窗口取票。

订单管理：可查看未取票的订单记录，但已取票的订单不再显示。

使用技巧：

网络设置：支付时需切换至CTWAP网络（中国电信互联星空），WiFi环境下可能无法完成支付。

及时取票：建议购票后至少提前2小时到站取票，避免延误。

订单时效：支付需在30分钟内完成，超时订单自动失效。

证件准备：取票必须携带预订时填写的身份证原件，否则无法取票。

退票须知：APP不支持直接退票，需先换取纸质票后按车站规定办理。

通过天翼客运通，用户可省去排队时间，实现“手机订票—车站取票”一站式服务，尤其适合春运或旅行高峰期使用。如需进一步帮助，可致电客服96900。