西安人社通APP介绍

核心功能

社保服务全覆盖

支持医疗、养老、生育、失业、工伤保险的查询与办理，包括参保缴费、待遇查询、医保卡挂失等。

提供城乡居民医保/养老在线缴费，支持农行、工行及跨行支付。

便捷民生服务

异地就医备案：直接通过APP申请跨省就医结算。

失业金申领：满足条件可在线提交申请并查询进度。

社保卡服务：支持挂失、补办、制卡进度查询及预约。

政策与资讯

实时推送人社新闻、就业招聘信息及政策法规解读。

个性化工具

社保小管家：一对一专业咨询解答社保问题。

参保证明打印：生成电子版PDF用于落户、购房等场景。

使用技巧

快速查询医保余额

登录后点击【社保服务】→【四险服务】→【职工个人基本信息】，即可查看医保账户余额。

异地就医备案要点

需提前确认：①已领取社保卡实体卡；②就医医院支持跨省结算；③符合异地安置/长期居住等条件。

失业金申领准备

申领前需完成失业登记（可通过“国家政务服务平台”微信小程序办理）。

社保卡挂失与补办

APP内挂失后，7天内需携带身份证到指定银行网点正式补办。

参保证明下载

进入【四险服务】→【职工参保证明（跨统筹转移使用）】，可下载PDF文件自行打印。

定期更新APP

新版本会优化功能（如v4.3.0修复了部分Bug），建议及时通过或应用商店更新。

如需进一步帮助，可点击APP内【在线咨询】或拨打西安市人社局服务热线。