福戴服务商
福戴服务商
版本:
类别:手机软件
大小:60.65M
时间:2025-06-19

软件介绍

福戴服务商APP介绍

福戴服务商APP是由北京福田戴姆勒汽车有限公司专为服务商开发的移动办公应用,旨在通过数字化工具优化传统线下服务流程,提升服务效率和客户满意度。该应用覆盖维修单处理、物流查询、客户沟通等功能,适用于福田戴姆勒汽车全国3400多家服务站及合作服务商。

核心功能

工单管理:在线接收、处理维修单和检查单,支持一键处理与状态更新。

物流跟踪:实时查询配件物流信息,便于库存管理和服务调度。

客户互动:直接与客户沟通反馈,提升服务响应速度。

数据可视化:查看每日营收、订单热度等数据,辅助经营决策。

电子发票:支持后台开具电子发票,简化财务流程。

使用技巧

工单优先级设置:根据紧急程度分类处理工单,提升效率。

利用推送通知:开启订单提醒功能,避免遗漏新订单。

物流信息同步:定期刷新物流页面,确保配件配送进度透明。

数据定期导出:导出营收报表,便于月度经营分析。

客户标签管理:为高频客户添加备注,优化个性化服务。

当前最新版本为v1.0.45(安卓版),建议通过或下载更新。

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