荣耀远程服务APP介绍

荣耀远程服务APP是荣耀官方推出的售后远程协助工具，旨在为用户提供高效、安全的专业技术支持。通过该应用，用户可与荣耀客服工程师建立连接，实现屏幕共享和远程操作，快速解决手机设置、系统故障等问题。以下是核心功能与特点：

核心功能

远程屏幕共享：客服可实时查看用户手机界面，指导操作或直接修复问题。

免费专业服务：由荣耀官方工程师提供支持，覆盖系统升级、功能调试等售后需求。

安全加密：采用数据加密技术，确保隐私不被泄露，用户可随时终止连接。

语音通话支持：边操作边语音沟通，提升问题解决效率。

多系统兼容：需MagicUI 4.0及以上版本，部分功能需通过客服获取连接码启用。

使用技巧

快速连接客服：拨打荣耀官方客服电话95030获取连接码，输入APP后即可建立远程会话。

权限设置：首次使用时需开启“在其他应用上层显示”权限，否则无法正常共享屏幕。

隐私保护：

仅在与官方客服连接时授权屏幕共享，警惕陌生人的远程请求。

操作完成后及时退出会话，避免后台持续连接。

多设备管理：若需远程协助亲友的荣耀设备，可引导对方安装同款APP并通过连接码配对。

故障诊断：利用APP内置的诊断工具提前检测问题，缩短客服处理时间。

注意：当前最新版本为v8.0.1.001（2025年3月更新），建议通过官方渠道下载以确保安全。