城发e家APP介绍

城发e家是一款由城发集团（青岛）物业经营有限公司开发的智慧社区服务应用，旨在为居民提供便捷的线上生活服务与物业管理功能。该APP支持业主、家属、租户等多种角色注册，覆盖社区公告、物业缴费、报修、家政预约、生鲜配送、停车服务等多元化需求，打造“一站式”智慧社区生活平台。

核心功能

物业服务：在线缴纳物业费、提交报修申请、预约家政服务，并实时跟踪处理进度。

社区生活：整合周边商户优惠、团购活动，提供生鲜配送、外卖、洗车等O2O服务。

智能门禁：支持二维码开门，提升社区安全性与出入便利性。

家庭共享：业主可添加家庭成员账号，共享物业服务及社区福利。

多端适配：提供业主端、物业端（客服/保安/维修/保洁角色）及商户端，满足不同用户需求。

使用技巧

快速注册：确保填写姓名和手机号与物业预留信息一致，否则可能无法通过认证。

家庭账号管理：在“房产管理”中添加家庭成员，共享服务权限（如代缴费用、领取福利）。

报修优化：提交报修时附上照片和详细描述，可加快处理效率。

优惠获取：定期查看“社区头条”或“生态商城”，参与限时团购和红包活动。

安全支付：缴费时选择官方合作渠道（如支付宝、银联），避免通过第三方链接操作。

如需进一步了解功能或遇到问题，可联系物业“呵护中心”或通过APP内客服咨询。